Chính sách quyền riêng tư

Cập nhật: tháng 8/2026 · Áp dụng cho website https://classai.vn(cùng hệ thống với thaycoai.vn, teachai.vn) và ứng dụng iOSClass AI (bundle ID: vn.teachai.app).

Đơn vị vận hành: Công ty TNHH Đầu Tư Bền Vững (DAU TU BEN VUNG COMPANY LIMITED).

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

• Tài khoản / liên hệ: email, tên hiển thị, ảnh đại diện (nếu đăng nhập Google hoặc Sign in with Apple).
• Nội dung do bạn tạo: lớp, học sinh, đề kiểm tra, tài liệu, lịch dạy và dữ liệu bạn nhập vào công cụ AI.
• Sử dụng dịch vụ: lịch sử credits, công cụ AI đã dùng, tương tác sản phẩm, tìm kiếm trong app (nếu có).
• Mua hàng: trên iOS, Apple xử lý thanh toán In-App Purchase; Class AI nhận product ID, transaction ID (và trạng thái gói) để cộng credits / bật Pro —không lưu số thẻ hoặc mã CVV.
• Kỹ thuật / chẩn đoán: cookie phiên đăng nhập, User ID nội bộ, log lỗi / crash cơ bản để ổn định dịch vụ.

2. Mục đích sử dụng

• Cung cấp và vận hành Class AI (xác thực, credits, công cụ AI, đồng bộ dữ liệu).
• Cải thiện chất lượng, bảo mật và hỗ trợ khách hàng.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý khi có yêu cầu hợp lệ.

3. Xử lý nội dung AI

Nội dung bạn gửi vào công cụ AI (ví dụ đề bài, kế hoạch bài dạy) được chuyển tới nhà cung cấp mô hình AI để sinh kết quả. Không dùng dữ liệu đó để bán quảng cáo. Bạn nên tránh đưa thông tin nhạy cảm không cần thiết (mật khẩu, dữ liệu học sinh đầy đủ nếu không bắt buộc).

4. Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Có thể chia sẻ với:

• Nhà cung cấp hạ tầng (hosting, cơ sở dữ liệu, AI model) theo hợp đồng xử lý dữ liệu;
• Apple (thanh toán IAP, Sign in with Apple) theo chính sách của Apple;
• Cơ quan nhà nước khi luật pháp yêu cầu.

5. Lưu trữ & bảo mật

Dữ liệu lưu trên hạ tầng đám mây có kiểm soát truy cập và mã hóa kết nối (HTTPS). Thời gian lưu gắn với vòng đời tài khoản và nhu cầu vận hành (backup, chống gian lận giao dịch).

6. Quyền của bạn

• Truy cập, chỉnh sửa thông tin hồ sơ trong app/web.
• Xoá tài khoản trong app/web: Cài đặt → Bảo mật (web) hoặc Cài đặt → Xoá tài khoản (iOS). Xoá vĩnh viễn dữ liệu Class AI (lớp, đề, lịch, credits…).
• Huỷ đăng ký Pro App Store bất cứ lúc nào trong Cài đặt Apple ID → Subscriptions (xoá tài khoản Class AI không tự huỷ gói Apple).

Gửi yêu cầu hỗ trợ quyền riêng tư qua email bên dưới nếu cần; chúng tôi phản hồi trong thời gian hợp lý.

7. Trẻ em

Dịch vụ hướng tới giáo viên / người lớn. Không cố ý thu thập dữ liệu trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn tin chúng tôi đã thu thập nhầm, hãy liên hệ để xóa.

8. Thay đổi chính sách

Khi cập nhật chính sách, chúng tôi đăng phiên bản mới tại URL này kèm ngày “Cập nhật”.

9. Liên hệ

• Email hỗ trợ / quyền riêng tư:dautubenvung.vn@gmail.com
• Website: https://classai.vn
• Điện thoại: +84 395 888 619